கொழும்பு, கம்பஹா, களுத்துறை, கண்டி, காலி, மாத்தறை, குருநாகல், யாழ்ப்பாணம் மற்றும் பிற பிராந்தியங்கள் உட்பட இலங்கையின் 25 மாவட்டங்களுக்கும் நம்பகமான, கண்டறியக்கூடிய விநியோகத்துடன் நாங்கள் தீவு முழுவதும் விநியோகிக்கிறோம்.

கொழும்பு மற்றும் புறநகர்ப் பகுதிகள் (கம்பஹா, களுத்துறை): 2-5 வணிக நாட்கள்

தெற்கு மண்டலம் (காலி, மாத்தறை): 3-5 வேலை நாட்கள்

மத்திய பிராந்தியம் (கண்டி, மாத்தளை, நுவரெலியா): 5-7 வணிக நாட்கள்

மேற்கு வடக்கு (குருநேகலா, சிலாபம்): 5-7 வணிக நாட்கள்

வடக்கு மண்டலம் (யாழ்ப்பாணம், வவுனியா, மன்னார்): 7-14 வேலை நாட்கள்

கிழக்கு மண்டலம் (மட்டக்களப்பு, அம்பாறை, திருகோணமலை): 7-14 வணிக நாட்கள்

தொலைதூர/மலைப்பகுதி பகுதிகள்: 7-21 வணிக நாட்கள்

ரூ. 10,000 க்கு மேல் ஆர்டர்களுக்கு இலவச ஷிப்பிங் (கொழும்புக்குள்)

• கொழும்பு & மேற்கு மாகாணம்: ரூ. 350 (ரூ. 10,000 க்கும் குறைவான ஆர்டர்கள்)
• மற்ற மாகாணங்கள்: ரூ. 550
• தொலைதூரப் பகுதிகள்: ரூ. 800-1,200 (இடத்தைப் பொறுத்து தீர்மானிக்கப்படுகிறது)

ஆம்! கொழும்பிற்குள் நாங்கள் வழங்குகிறோம்:

• உறுதிப்படுத்தலுக்கு ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

ஒவ்வொரு ஆர்டரிலும் மின்னஞ்சல் வழியாக அனுப்பப்படும் கண்காணிப்பு எண் அடங்கும். எங்கள் வலைத்தளத்தில் உங்கள் பார்சலை நிகழ்நேரத்தில் கண்காணிக்கலாம் அல்லது புதுப்பிப்புகளுக்கு எந்த நேரத்திலும் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

உடனடியாக support@almumtaz.lk என்ற முகவரியிலோ அல்லது 0771666786 என்ற WhatsApp எண்ணிலோ எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். ஆர்டர் இன்னும் அனுப்பப்படவில்லை என்றால் மட்டுமே நாங்கள் முகவரியை மாற்ற முடியும்.

வழக்கமான டெலிவரிகள் திங்கள்-சனி ஆகும். விடுமுறை டெலிவரிகள் தளவாடங்கள் கிடைப்பதைப் பொறுத்தது. பொது விடுமுறை நாட்களில் ஏதேனும் தாமதங்கள் ஏற்பட்டால் நாங்கள் முன்கூட்டியே அறிவிப்போம்.

அசல் பேக்கேஜிங்கில் உள்ள அணியாத, பயன்படுத்தப்படாத பொருட்களுக்கு 7 நாள் திருப்பி அனுப்பும் கொள்கையை நாங்கள் வழங்குகிறோம். பொருட்களை வாங்கிய 7 நாட்களுக்குள் அசல் பில்/இன்வாய்ஸுடன் திருப்பி அனுப்ப வேண்டும்.

திரும்பப் பெற தகுதியானவை:

• பயன்படுத்தப்படாத, அணியாத பொருட்கள்
• அசல், மறுவிற்பனை செய்யக்கூடிய நிலையில்
• அசல் பேக்கேஜிங் மற்றும் பாதுகாப்பு உறைகளில்
• அசல் பில்/இன்வாய்ஸ் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது
• வாங்கிய 7 நாட்களுக்குள் திருப்பி அனுப்பப்படும்

திருப்பி அனுப்ப தகுதியற்றவை:

• பயன்படுத்தப்பட்ட அல்லது அணிந்திருந்த பொருட்கள்
• சேதமடைந்த பொருட்கள் (எங்கள் பொறுப்பைத் தவிர)
• அசல் விலைப்பட்டியல் இல்லாத பொருட்கள்
• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்கள்
• விற்பனையின் போது வாங்கிய பொருட்கள் (இறுதி விற்பனை)
• 7 நாட்களுக்குப் பிறகு பொருட்கள் திருப்பி அனுப்பப்பட்டன

படி 1: எங்களை WhatsApp (0771666786), மின்னஞ்சல் (support@almumtaz.lk) அல்லது அழைப்பு (0771666786) மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் திருப்பி அனுப்புவதற்கான காரணத்தை வழங்கவும்.

படி 2: உங்கள் முகவரியிலிருந்து ஒரு தளவாட கூட்டாளர் மூலம் டெலிவரியை ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.

படி 3: பொருளைப் பெற்றவுடன் அதன் நிலை மற்றும் முழுமையை சரிபார்க்க நாங்கள் அதைப் பரிசோதிப்போம்.

படி 4: ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்டவுடன், 7-21 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் அசல் கட்டண முறைக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் செயல்படுத்தப்படும்.

எங்கள் திருப்பி அனுப்பும் அளவுகோல்களை பூர்த்தி செய்யாத பொருட்களுக்கு தளவாடச் செலவு பொருந்தும்.

சேதத்தை 24 மணி நேரத்திற்குள் புகைப்படங்களுடன் புகாரளிக்கவும். எந்த செலவும் இல்லாமல் உடனடியாக மாற்றீடு செய்ய ஏற்பாடு செய்வோம்.

எங்கள் டெலிவரி கூட்டாளர்கள் பொருட்களை டெலிவரியின் போது உங்களுடன் ஆய்வு செய்வார்கள், மேலும் அனைத்து பொருட்களும் சேதத்தைத் தடுக்க பாதுகாப்புப் பொருட்களால் கவனமாக பேக் செய்யப்பட்டுள்ளன.

பெறப்பட்ட பொருளின் புகைப்படங்களுடன் உடனடியாக (24 மணி நேரத்திற்குள்) எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். தவறான பொருளை இலவசமாகப் பெற்றுக்கொள்ள நாங்கள் ஏற்பாடு செய்வோம், சரியான பொருளை இலவசமாக உடனடியாக அனுப்புவோம்.

ஆம்! அசல் பேக்கேஜிங்கில் பயன்படுத்தப்படாத, அணியாத பொருட்களை அப்படியே டேக்குகளுடன், அசல் பில்/இன்வாய்ஸ் வழங்கப்பட்டு வாங்கிய 7 நாட்களுக்குள் எளிதாக மாற்றிக்கொள்ள நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

1. எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
2. உங்கள் பரிமாற்றத் தேர்வையும் விவரங்களையும் உறுதிப்படுத்தவும்
3. அசல் பொருளை முன்கூட்டியே பெற்றுக்கொள்ள நாங்கள் ஏற்பாடு செய்கிறோம்.
4. ரசீது மற்றும் ஆய்வுக்குப் பிறகு, நாங்கள் பரிமாற்றத்தை அனுப்புகிறோம்.
5. எந்தவொரு விலை வேறுபாடும் அதற்கேற்ப சரிசெய்யப்படும்.

எங்கள் பரிமாற்றக் கொள்கைக்குள் இலவச பரிமாற்றங்கள் . வேறு விலையுள்ள பொருளுக்கு மாற்றினால் விலை வேறுபாடு சரிசெய்தல்கள் பொருந்தும்.

திருமணம் மற்றும் மொத்த ஆர்டர்களுக்கு தனிப்பயன் திரும்ப/பரிமாற்ற விதிமுறைகள் உள்ளன. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஏற்பாடுகளுக்கு எங்கள் திருமண நிபுணர் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். நீட்டிக்கப்பட்ட செயலாக்கம் பொருந்தக்கூடும்.

ஆம்! நீங்கள் ஒரு பரிசைப் பெற்றிருந்தால், விரைவான செயலாக்கத்திற்கு விலைப்பட்டியலைச் சேர்க்கவும். எங்கள் செல்லுபடியாகும் திரும்பப் பெறுதல்/பரிமாற்றக் கொள்கை பொருந்தும்.

ஆம்! பொருட்கள் எங்கள் வசதியிலிருந்து வெளியேறுவதற்கு முன்பு இலவச ரத்துசெய்தல் கிடைக்கிறது. 5-7 வணிக நாட்களுக்குள் முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.

பொருட்களை அனுப்பியவுடன் ரத்து செய்ய முடியாது. இருப்பினும், எங்கள் நிலையான திருப்பி அனுப்பும் கொள்கையின்படி, நீங்கள் அதைப் பெற்றவுடன் அதைத் திருப்பித் தரலாம்.

அல்மும்தாஸிலிருந்து அனுப்பப்படும் ஒவ்வொரு பொருளும் கடுமையான தர சோதனைகளுக்கு உட்படுகிறது:

• பொருள் & துணி தரம் சரிபார்க்கப்பட்டது
• தையல் & கட்டுமானம் ஆய்வு செய்யப்பட்டது
• பேக்கேஜிங் & விளக்கக்காட்சி சரிபார்க்கப்பட்டது
• அளவு மற்றும் பொருத்தம் விவரக்குறிப்புகளுக்கு ஏற்ப உறுதிப்படுத்தப்பட்டது
• அனைத்து கூறுகளும் சரிபார்க்கப்பட்டது முடிந்தது

உங்கள் இஸ்லாமிய உடைகள் இலங்கை வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிக உயர்ந்த தரத்தை பூர்த்தி செய்வதை நாங்கள் உறுதி செய்கிறோம்.

உங்கள் கொள்முதலில் நீங்கள் முழுமையாக திருப்தி அடையவில்லை என்றால், அதைச் சரியாகச் செய்ய நாங்கள் உங்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவோம்:

• தரச் சிக்கல்கள்: உடனடி மாற்றீடு
• தவறான பொருள்: இலவச மாற்று மற்றும் பிக்அப்
• அளவு சிக்கல்கள்: இலவச பரிமாற்றம்
• பிற கவலைகள்: தீர்க்க எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.